CHARGÉ ADV H/F

- SIM ARTENAY -

Nous recherchons pour un de nos clients situé à MEUNG SUR LOIRE, un chargé ADV H/F.

Vos missions principales :

Suivi administratif des demandes de Non Conformités des magasins Animalis:
- Suivi des besoins et des Frais Généraux de la Plateforme (contrats, petit matériel,
maintenance etc..)
- Suivi de la facturation du transport
- Suivi des KPI de la Plateforme
- Réception
- Enregistrement et clôture des réceptions dans notre outil
- Prise de rendez-vous et mise à jour du fichier de transport
- Gestion des litiges
- Relance des fournisseurs

Gestion des demandes clients:
- Gestion des retours de nos magasins
- Contrôle et recensement des demandes
- Traitement des non-conformités de nos magasins

Missions annexes:
- Ordonnancement et lancement des commandes dans notre outil
- Organiser et planifier le transport nécessaire pour expédier les commandes
- Traitement des réclamations magasins

Issu(e) d'une formation dans le domaine ADV, vous avez déjà une expérience réussie sur
un poste similaire avec une connaissance en transport logistique
Vous avez une bonne maitrise de l'outil informatique, notamment du pack office et d?Excel.
Vous êtes doté.e d'un bon relationnel et à l?aise en communication par téléphone/ mail.
Vous savez gérer votre stress lors de situation délicate et on dit de vous que vous êtes
dynamique.
Rigueur, organisation et réactivité sont des atouts qui sont les vôtres !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidatures de personnes
reconnues travailleurs handicapés.

Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis 2002, le Groupe SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi : intérim, CDD ou CDI. Fiers de compter 8 agences dans la Région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes.