ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE ANGLAIS H/F

PROFIL RECHERCHE :

ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) H/F

Il/elle travaillera dans le service administration des ventes, en binôme avec l' assistante commerciale, et sous la supervision du chargé d'affaires.

Une bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est attendue.

Horaires de travail : à la journée, du lundi au vendredi. 37h/sem avec RTT


DESCRIPTION DU POSTE :

Dans un contexte national et international :

* Accueil physique et téléphonique,
* Contrôler, saisir les commandes, établir les accusés de réception, communiquer avec les clients,
* Etablir des remises devis et en assurer le suivi,
* Traiter des demandes clients (devis, suivi de commande en cours, avenant de commande),
* Participer au point quotidien et aux réunions ponctuelles,
* Etablir les factures de ventes,
* Traiter les ventes exports (facturation, notifications, procédure client),
* Travailler en collaboration avec les services planning et logistique,
* Relayer une action comptable sur un retard de paiement client,
* Transmettre les exigences clients particulières aux services qualité, méthodes, études.

NIVEAU D'ETUDE SOUHAITE :
* Bac +2 en commerce ou expérience professionnelle significative dans un poste similaire

SAVOIR FAIRE :

* Maîtrise des logiciels de bureautique (Outlook, Word, Excel),
* Maîtrise de l'anglais (oral/écrit),
* Capacité à identifier et à résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
* Savoir travailler sur un logiciel de gestion de type ERP (formation interne prévue),
* Traiter et suivre des demandes client,
* Etre organisé et méthodique.

SAVOIR ETRE :

* Etre avenant(e) et à l'aise pour communiquer
* Ponctuel(le), réactif(ve) et rigoureux(se)
* Savoir gérer des situations parfois stressantes